Individuare i processi aziendali — con i relativi attori, oggetti e azioni — è fondamentale per rendere
le organizzazioni più efficienti e reattive.
L'organizzazione e la conoscenza dei processi costituiscono la base su cui costruire ottimizzazione e crescita:
senza una mappa chiara di come funziona l'azienda, è difficile migliorarla in modo mirato.
La Data-Ware applica metodologie e procedimenti per l’identificazione e la modellazione di processi aziendali.
Un passo fondamentale per fare in modo che una azienda possa esprimere tutte le sue potenzialità.
Dal punto di vista del processo, il software in azienda, può essere visto come il sistema per creare i comportamenti "usuali"
che derivano dalle decisioni del "management".
Le automazioni riflettono l'analisi del processo, la sua documentazione e la relativa standardizzazione.